Sesuai dengan POJK Nomor 22 Tahun 2023 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat Di Sektor
Jasa Keuangan; dan POJK Nomor 18/POJK.07/2018 tentang Layanan Pengaduan Konsumen Di Sektor Jasa
Keuangan. Nasabah dapat menyampaikan pengaduan melalui layanan pengaduan yang tersedia melalui
layanan Customer Relation PT Sucorinvest Asset Management.
Silahkan unduh Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan sesuai periode waktu dengan cara klik
tautan di bawah ini.
Sucor Asset Management menyediakan berbagai produk Reksa Dana untuk
nasabah individu dan nasabah institusi. Silakan memilih produk investasi yang sesuai dengan
profil risiko dan tujuan keuangan. Sebelum berinvestasi, baca dan pahami Prospektus yang berisi
seluruh penjelasan produk, risiko dan ketentuannya.
Nasabah Individu
PENDAFTARAN REKENING 1. Kunjungi situs
info@sucorinves.com dan unduh Formulir KYC Individu. 2. Silakan isi dengan lengkap dan
jelas, kemudian tanda tangan. 3. Jangan lupa juga untuk mengisi Formulir Profil Risiko dan
Investasi Pemodal di bagian akhir. 4. Lampirkan salinan identitas konsumen berupa Kartu
Tanda
Penduduk (atau SIM) untuk WNI atau Paspor untuk WNA. Jika konsumen belum berusia 17 tahun maka
bisa melampirkan kartu keluarga dan akta kelahiran. Serta dokumen pendukung lainnya. 5.
Kirimkan data ke info@sucorinves.com
TRANSAKSI REKSA DANA 1. Kunjungi situs
info@sucorinves.com dan unduh Formulir Transaksi Reksa Dana. 2. Isi formulir sesuai jenis
transaksi yang dilakukan, seperti Permohonan Pembelian Reksa Dana (Subscription); Permohonan
Penjualan Kembali (Redemption); dan/atau Permohonan Pengalihan (switching). Tanda tangani dengan
jelas. 3. Silakan lakukan penyetoran/transfer ke rekening Reksa Dana yang tertera di Fund
Fact Sheet produk yang tertera di situs resmi Sucor Asset Management
(info@sucorinves.com). 4. Kirimkan formulir dan bukti setor/transfer tersebut ke WhatsApp +62 85353711915
atau email ke info@sucorinves.com kepada Customer Relation Sucor Asset
Management. 5. Formulir transaksi dan bukti transfer yang diterima sebelum pukul 13.00 WIB
akan diproses menggunakan NAB pada hari tersebut. Jika transaksi dan bukti transfer diterima
setelah pukul 13.00 WIB, maka akan diproses dengan NAB pada hari berikutnya. 6. Jika pada
ketentuan produk berlaku subscription fee (biaya pembelian), maka nasabah yang membeli pada
minimum pembelian wajib menambahkan besarnya fee pada total dana yang ditransfer. 7. Untuk
total transaksi per hari di atas Rp 10.000.000 (mencakup transaksi jual, beli, dan switching
produk di cut off time yang sama), akan dikenakan Bea Materai sebesar Rp 10.000 (UU No. 10 Tahun
2020 Pasal 3). Nasabah wajib menambahkan besarnya Bea Materai pada total dana yang
ditransfer. 8. Nasabah akan menerima Surat Konfirmasi atas transaksi pembelian, penjualan
kembali dan pengalihan oleh Bank Kustodian paling lambat dalam tempo 7 hari bursa melalui laman
info@sucorinves.com.
Pedoman Transaksi Nasabah Institusi
Pedoman Transaksi
Sucor Asset Management menyediakan berbagai produk Reksa Dana untuk
nasabah individu dan nasabah institusi. Silakan memilih produk investasi yang sesuai dengan
profil risiko dan tujuan keuangan. Sebelum berinvestasi, baca dan pahami Prospektus yang berisi
seluruh penjelasan produk, risiko dan ketentuannya.
Nasabah Institusi
PENDAFTARAN REKENING 1. Kunjungi situs
info@sucorinves.com dan unduh Formulir KYC Institusi. 2. Silakan isi dengan lengkap dan
jelas, kemudian tanda tangan. 3. Jangan lupa juga untuk mengisi Formulir Profil Risiko dan
Investasi Pemodal di bagian akhir. 4. Lampirkan salinan identitas institusi berupa NPWP,
SIUP
(atau Ijin Usaha Lain dari Lembaga Berwenang), Surat Keterangan Domisili, Tanda Daftar
Perusahaan, Struktur Organisasi Perusahaan, Company Profile, Surat Kuasa (jika ada) Berikut KTP
Penerima Kuasa, KTP Direksi, Komisaris dan Pejabat Berwenang; Anggaran Dasar Perusahaan dan
Pengesahan KumHam, Akta Perusahaan dan Perubahannya dan Pengesahan KumHam. Serta dokumen
pendukung lainnya. 5. Kirimkan data ke info@sucorinves.com
TRANSAKSI REKSA DANA 1. Kunjungi situs
info@sucorinves.com dan unduh Formulir Transaksi Reksa Dana. 2. Isi formulir sesuai jenis
transaksi yang dilakukan, seperti Permohonan Pembelian Reksa Dana (Subscription); Permohonan
Penjualan Kembali (Redemption); dan/atau Permohonan Pengalihan (switching). Tanda tangani dengan
jelas. 3. Silakan lakukan penyetoran/transfer ke rekening Reksa Dana yang tertera di Fund
Fact Sheet produk yang tertera di situs resmi Sucor Asset Management
(info@sucorinves.com). 4. Kirimkan formulir dan bukti setor/transfer tersebut ke WhatsApp +62 85353711915
atau email ke info@sucorinves.com kepada Customer Relation Sucor Asset
Management. 5. Formulir transaksi dan bukti transfer yang diterima sebelum pukul 13.00 WIB
akan diproses menggunakan NAB pada hari tersebut. Jika transaksi dan bukti transfer diterima
setelah pukul 13.00 WIB, maka akan diproses dengan NAB pada hari berikutnya. 6. Jika pada
ketentuan produk berlaku subscription fee (biaya pembelian), maka nasabah yang membeli pada
minimum pembelian wajib menambahkan besarnya fee pada total dana yang ditransfer. 7. Untuk
total transaksi per hari di atas Rp 10.000.000 (mencakup transaksi jual, beli, dan switching
produk di cut off time yang sama), akan dikenakan Bea Materai sebesar Rp 10.000 (UU No. 10 Tahun
2020 Pasal 3). Nasabah wajib menambahkan besarnya Bea Materai pada total dana yang
ditransfer. 8. Nasabah akan menerima Surat Konfirmasi atas transaksi pembelian, penjualan
kembali dan pengalihan oleh Bank Kustodian paling lambat dalam tempo 7 hari bursa melalui laman
info@sucorinves.com.